Aquí te cuento qué datos tuyos trato, para qué, cuánto tiempo los guardo y con quién los comparto. He intentado escribirlo para que se entienda a la primera. Si algo no te queda claro, escríbeme y te lo explico.

Quién trata tus datos

El responsable es ProcessingRAW SL, la empresa con la que doy mis cursos. El resto de sus datos (NIF y datos registrales) están en el aviso legal. Para cualquier cosa sobre tus datos, escríbeme a hola@processingraw.com o desde la página de contacto.

Qué datos trato y para qué

Si compras un curso o te haces socio. Tu nombre, correo, y, si los das, tu NIF y tu dirección para la factura. Los necesito para darte acceso, emitir la factura, gestionar tu membresía (renovaciones, pausas y bajas) y contestarte si tienes un problema. El pago con tarjeta lo gestiona Stripe: yo nunca veo ni guardo el número de tu tarjeta. La base legal es el contrato que firmamos al comprar.

Correos sobre cursos parecidos a lo que has comprado. Al comprar pasas a ser cliente, y te escribiré de vez en cuando sobre cursos y contenidos parecidos a los que has comprado, tal como permite el artículo 21.2 de la Ley 34/2002 (LSSI). Puedes oponerte al comprar, con una casilla, o después, con un clic desde el enlace que lleva cada correo. Si te das de baja, sigues teniendo tu acceso y los correos de tu cuenta con normalidad.

Si te apuntas a la newsletter o pides una descarga del blog. Tu nombre, si lo das, y tu correo, para mandarte la newsletter: lo que voy grabando y alguna oferta puntual. La base legal es tu consentimiento, y lo retiras cuando quieras con el enlace de baja que va en el pie de cada correo.

Si compraste el 5DayDeal 2026 con mi enlace y canjeas tu mes de regalo. 5DayDeal me pasa la lista de los correos de quienes compraron con mi enlace, y la guardo convertida en una huella cifrada, no en claro, solo para comprobar quién tiene derecho al mes. Cuando escribes tu correo en la página del canje, si está en esa lista te mando a ese mismo correo un enlace para activarlo, o la fecha en que se abre tu tanda si aún no ha llegado; el enlace vale siete días y sirve una sola vez. Si lo activas para ti, te abro una cuenta, si no la tenías, y te doy de alta en un grupo de MailerLite solo para escribirte sobre tu mes (cuándo termina y cómo seguir, si quieres). Ese grupo lo dejas con el enlace de baja de cualquiera de esos correos. La base legal es tu petición de canjear el mes que viene con tu compra. Cuando termina el plazo para canjear y se ha cerrado el último mes de regalo, borro la lista y todo lo que guardé solo para el canje; tu cuenta, si la tienes, sigue como la de cualquier cliente.

Si alguien te regala su mes. Quien compró el 5DayDeal puede regalar su mes a otra persona escribiendo su correo. Con ese correo te abro una cuenta, si no la tenías, y te mando dos correos de servicio: el que te cuenta el regalo (y, si la cuenta es nueva, el de WordPress para elegir tu contraseña) y otro cinco días antes del final para recordarte la fecha. No te apunto a ninguna lista de correo ni te mando publicidad. No guardo el correo de quien te lo regaló: solo una huella cifrada de su compra, para que cada compra dé un solo mes. La base legal es mi interés legítimo en entregarte el regalo que te han hecho. Si no lo quieres, escríbeme y cierro la cuenta.

Si me escribes desde contacto o soporte. Tu nombre, tu correo, lo que me cuentes y, si la adjuntas, la captura de pantalla. Solo lo uso para contestarte. La base legal es el contrato entre tú y yo, si eres cliente, o mi interés legítimo en contestar a quien me escribe, si no lo eres. Te pido que tapes cualquier dato de tu tarjeta antes de enviarla.

Si empiezas un pago y no lo terminas. Tu cuenta se crea al empezar el pago, así que, si el pago falla o lo dejas a medias, la cuenta y el pedido sin pagar se quedan guardados con tu nombre, tu correo y tu país, sin ningún dato de tarjeta. La guardo para que puedas terminar la compra cuando quieras sin volver a rellenarlo todo, y te mando un solo correo para contarte que existe. La base legal es mi interés legítimo en que no pierdas lo que empezaste. Si no la quieres, pídeme que la borre y lo hago.

Tu progreso, la Liga, los certificados y los directos. Guardo qué capítulos has visto, tus cuestionarios y tus puntos, para que sigas donde lo dejaste y funcione la Liga; la base legal es el contrato. Si eres socio, guardo también en tu cuenta el minuto en que dejaste cada lección, para que puedas seguir desde otro dispositivo. Participar en la Liga o mandar una foto a un directo es voluntario, y la base legal para publicar tu nombre y tu foto ahí es tu consentimiento, que retiras cuando quieras. Algunas cosas pueden ser públicas, y es bueno que lo sepas:

• Las fotos de la Liga fotográfica las ve también el jurado, que las puntúa y comenta sin ver tu nombre: yo, dos fotógrafos fijos y un invitado cada mes, normalmente quien ganó el reto anterior. Si las bases de un reto lo dicen, el patrocinador de ese mes puede publicar las fotos ganadoras con el nombre de su autor.
• La clasificación de la academia muestra el nombre y los puntos de quienes están en el podio. El nombre con el que sales lo cambias en la página de Puntos y niveles, en cualquier momento, y también puedes pedirme que no aparezca.
• Tu certificado es privado: solo lo ves tú en tu cuenta. Si pulsas «Compartir», se crea una página pública con tu nombre y el curso, a la que solo se llega con su enlace, que lleva un código aleatorio y que no encuentran los buscadores. Dejas de compartirlo cuando quieras y la página deja de verse. Los certificados que ya tenían página pública antes de este cambio la conservan hasta que decidas dejar de compartirlos.
• En los directos, cuando mandas una foto para que la comente, la foto, tu nombre y mi crítica quedan en la grabación, que ven los demás socios.

Testimonios y fotos de alumnos. Publico en la web los testimonios y las fotos que me mandan los alumnos para ese fin, con el nombre con el que los firman. La base legal es tu consentimiento, que retiras cuando quieras: si quieres que retire el tuyo, escríbeme a hola@processingraw.com y lo quito.

Cómo se usa la web. Si aceptas las cookies analíticas, Google Analytics me dice qué páginas se ven y cuáles se abandonan, sin saber quién eres (la base legal es tu consentimiento), y Thrive Leads cuenta cuántas veces se ven y se usan los formularios de descarga del blog. El detalle está en la política de cookies.

Nunca vendo ni alquilo tus datos, ni los uso para nada distinto de lo que te cuento aquí.

Con quién los comparto

Solo con los servicios que necesito para que todo funcione. Todos tratan tus datos por encargo mío y no pueden usarlos para otra cosa:

• Wetopi, el alojamiento de la web y de su base de datos.
• ShortPixel, que sirve las imágenes de la web y también sus hojas de estilo y sus guiones. Como cualquier servidor, ve la dirección de internet desde la que se piden, pero no guarda nada en tu navegador.
• Stripe, el pago con tarjeta.
• MailerLite, la newsletter y los correos a clientes.
• Google Workspace, el correo con el que te contesto.
• Bunny Stream (BunnyWay d.o.o., Eslovenia, Unión Europea), que aloja y reproduce los vídeos de los cursos. Para servirte el vídeo recibe tu dirección IP y datos técnicos de tu navegador y de tu dispositivo. Más información: bunny.net/privacy.
• Vimeo (Vimeo.com, Inc., Estados Unidos), que aloja y reproduce, con su opción de no seguimiento, algunos vídeos que todavía no he pasado al reproductor nuevo.
• YouTube, en su versión sin cookies, los vídeos públicos que incrusto.
• Google Analytics, solo si lo aceptas.
• Zoom, los directos en vivo, para quien entra.
• Vercel, el alojamiento de la aplicación de la Liga.
• Cloudinary, que guarda las fotos que subes a la Liga.
• El jurado de la Liga (dos fotógrafos fijos y un invitado cada mes, normalmente quien ganó el reto anterior, además de mí), que ve y puntúa las fotos que mandas sin ver tu nombre, y el patrocinador de cada reto, solo para las fotos ganadoras y si las bases lo dicen, y Fotoruano, si ganas un reto con cheque de Fotoruano: tu nombre y el correo con el que entras en fotoruano.com, para cargarte el premio.
• hCaptcha, la comprobación contra robots que pone Stripe dentro del pago.
• Google Fonts y cdnjs (de Cloudflare), que sirven tipos de letra e iconos, y las webs de Fotoruano (fotoruano.com y fotoruanopro.com) y de Vecteezy, que sirven imágenes, solo en las páginas de la Liga 2025 y de su clasificación. Como cualquier servidor, ven la dirección de internet desde la que se piden.
• Tailwind CSS (cdn.tailwindcss.com) y unpkg (unpkg.com), que sirven los guiones con los que se dibujan el diseño y los iconos de la página del ranking de la Liga (/ranking/), solo en esa página. Esos guiones se ejecutan en tu navegador y, como cualquier servidor, ven la dirección de internet desde la que se piden.

También compartiré tus datos con la Agencia Tributaria o con un juez si la ley me obliga.

Algunos de estos servicios, como Google, Vimeo, Stripe, Zoom, Vercel y Cloudinary, pueden tratar datos en Estados Unidos. Lo hacen bajo el Marco de Privacidad de Datos UE y EE. UU., que la Comisión Europea reconoce desde julio de 2023 como garantía adecuada, o con las cláusulas contractuales tipo que aprueba la propia Comisión.

Cuánto tiempo los guardo

• Clientes: mientras dure tu cuenta o tu membresía y, después, el tiempo que la ley obliga a guardar las facturas y los datos contables (seis años, según el Código de Comercio).
• Newsletter: hasta que te des de baja. Si durante mucho tiempo no abres ningún correo, puedo borrarte de la lista.
• Consultas de contacto y soporte: el tiempo necesario para resolverlas. Las capturas adjuntas las guardo solo mientras dura la consulta y un máximo de 3 meses.
• Progreso, Liga y certificados: mientras tengas tu cuenta. Si dejas de compartir un certificado, su página pública deja de verse en el acto.
• Testimonios: hasta que me pidas retirarlo.
• Lista de compradores del 5DayDeal 2026: hasta que termina el plazo para canjear el mes, que se anuncia en la página del canje, y se cierra el último mes de regalo (como mucho, dos meses después de ese plazo). Las cuentas creadas con el canje siguen como las de cualquier cliente.

Tus derechos

Puedes pedirme en cualquier momento ver qué datos tengo tuyos, corregirlos, borrarlos, llevártelos a otro sitio, limitar su uso u oponerte a que los trate. Escríbeme a la dirección de arriba, diciendo qué quieres, desde el correo con el que te diste de alta. Te contesto en el plazo legal de un mes, normalmente mucho antes.

Si crees que no he tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

Para crearte una cuenta o apuntarte a la newsletter tienes que tener al menos 14 años. Para comprar, 18, o hacerlo con tus padres o tutores, como dicen las condiciones de contratación.

Seguridad

La web va siempre cifrada (https), las contraseñas se guardan cifradas y el pago lo gestiona Stripe sin que la tarjeta pase por mis servidores. Ningún sistema es invulnerable, pero si algún día hubiera un problema que afectara a tus datos, te avisaría como marca la ley.

Si cambia algo

Si cambio esta política en algo que te afecte, lo pondré en esta página con la fecha nueva y, si es importante, te lo contaré por correo.

Esta política se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información.

¿Alguna duda con esto? Escríbeme desde contacto y te lo explico sin jerga.